شروع بازاریابی پیامکی
مهم ترین نکات برای نوشتن پیامک تبلیغاتی جذاب به مشتریان + 20 نکته مهم
ارسال پیامک تبلیغاتی یکی از بهترین تکنیکها برای افزایش فروش محسوب میشود. برای اینکه بتوانید پیامکهای موثری برای مخاطبان خود ارسال کنید، حتماً باید با اصول و نکات نوشتن پیام آشنا باشید، در غیر این صورت هیچ نتیجهای برای شما حاصل نمیشود. اما چطور میتوانیم یک پیامک تبلیغاتی جذاب بنویسیم؟ برای نوشتن پیامک تبلیغاتی جذاب نیاز است تا با برخی از نکات آشنا شوید که در ادامه مطلب مهمترین آنها را به شما عزیزان معرفی میکنیم. همراه ما باشید.
مزایای استراتژی بازاریابی پیامکی
ایجاد یک استراتژی بازاریابی پیامکی با لیست طولانی دارای مزیتهای مختلفی است که برخی از مهمترین آنها عبارتند از:
- دسترسی سریعتر به مشتریان: پیامهای متنی نرخ باز شدن فوقالعاده بالایی دارند، به طوری که برخی منابع نرخ باز شدن را تا 90 درصد در سه دقیقه اول گزارش میدهند.
- افزایش نرخ پاسخ: در مقایسه با سایر کانالهای بازاریابی، پیامک دارای نرخ پاسخ بسیار بالایی است. تقریباً بیش از 45درصد ازگیرندگان پیامک به پیامها پاسخ میدهند.
- افزایش وفاداری مشتریان: بازاریابی پیامکی یکی از روشهای عالی برای وفادارکردن مشتریان است. با ارسال پیام کوتاه و پیشنهادات داغ و شگفتانگیز میتوانید مشتریان خود را درگیر کرده و آنها را به خریدهای بیشتر تشویق کنید.
- افزایش درآمد: کمپینهای پیامکی موثر این پتانسیل را دارند که درآمد شما را به میزان قابل توجهی افزایش دهند.
- بهبود تعامل با کاربران: پیامهای متنی نسبت به ایمیلها و سایر کانالهای بازاریابی دارای نرخ باز شدن بیشتری هستند که این باعث بهبود تعامل با مشتریان میشود.
- مقرون به صرفه: در مقایسه با روشهای سنتی تبلیغات مانند کانالهای رادیویی، چاپی یا دیجیتال، پیامهای متنی به حداقل سرمایه نیاز دارند.
- دستیابی سریع و آسان به مخاطبان: یکی دیگر از بزرگترین مزایای بازاریابی پیامکی، دستیابی سریع و آسان به مشترکین بسیار زیاد میباشد.
نکات کلیدی نگارش و ارسال پیامک تبلیغاتی
به عنوان صاحب کسبوکار، شما باید همیشه به دنبال راههای منحصر به فرد برای بازاریابی محصولات و خدمات خود باشید. بازاریابی پیامکی میتواند یکی از روشهای عالی برای معرفی برند خود به دیگران باشد. قبل از اینکه شروع به نوشتن پیام کنید، باید از اصول نوشتن و نکات ارسال پیامک تبلیغاتی آگاه باشید زیرا متن نامناسب باعث میشود که پیامک شما هیچ گونه کارایی نداشته باشد. بنابراین در ارسال پیام عجله نکنید و قبل از آن حتماً نکات نوشتن پیامک تبلیغاتی جذاب را آموزش ببینید. در ادامه لیستی از مهم ترین نکات کلیدی نگارش پیام تبلیغاتی را در اختیار شما قرار می دهیم.
1- نیاز بازار را شناسایی کنید
قبل از نوشتن و ارسال پیام کوتاه، شما باید نیاز بازار را شناسایی و سپس مطابق با آن برای مشتریان خود پیامک ارسال کنید تا اثربخشی بیشتری داشته باشد.
2- سؤال بپرسید
یکی از تکنیکهایی که باعث جلب توجه کاربران میشود این است که در متن پیام از آنها سوال کنید. با مطرح کردن سوال میتوانید آنها را ترغیب کنید تا برای یافتن پاسخ روی تبلیغ شما کلیک نمایند. به عنوان مثال “می خوای با کمترین هزینه یک سایت حرفهای داشته باشی؟ برای جزئیات بیشتر کلیک کن”
3- خط اول پیام را جدی بگیرید
اگر میخواهید پیام شما ترغیب کننده باشد، باید شروع آن مناسب و جذاب باشد. سعی کنید در خط اول از کلمات کلیدی استفاده کنید تا پیام شما را به صورت واضح به مخاطبان برساند.
4- کوتاه و خلاصه نویسی کنید
یکی دیگر از مهمترین نکات برای نوشتن پیامک تبلیغاتی جذاب به مشتریان، کوتاه بودن متن پیامک است. هر چقدر متن پیام شما کوتاهتر باشد، کاربران بیشتری آن را مشاهده میکنند و روی آن اقدامی انجام میدهند. پیامهای طولانی اصلاً نمیتواند مناسب باشند، زیرا امروزه اکثر مردم به دلیل مشغله های کاری وقت خواندن هر پیامی را ندارند.
5- از اعداد و آمار استفاده کنید
استفاده از اعداد در متن پیام باعث جذابتر شدن آن میشود. به عنوان مثال ” 10 قدم تا کاهش استرس”
6- خلاق باشید
خلاقیت در نوشتن پیام یک عامل مهم در موفقیت بازاریابی محسوب می شود. سعی کنید پیامهای تبلیغاتی خود را به گونهای بنویسید که اثر خلاقیت در آن دیده شود و وجه تمایزی بین پیامک تبلیغاتی شما و رقبا داشته باشد.
7- شفاف و واضح بنویسید
سعد کنید متن پیامتان را به صورت واضح و شفاف ذکر کنید تا کاربر دچار سردرگمی نشود. همچنین از درج اختصارات و شکلکهای بی مورد خودداری کنید.
8- مشخصات خود را در متن پیامک قرار دهید
برای افزایش اعتبار کسبوکار خود بهتر است در متن پیام آدرس سایت یا شبکه اجتماعی و همچنین شماره تماس و آدرس خود را ذکر کنید. این باعث میشود که افراد بتوانند آسانتر به شما دسترسی پیدا کنند.
9- موضوع قابل فهم باشد
موضوع پیامک باید به گونهای باشد که مشتری خیلی سریع متوجه شود که پیام شما به چه منظور ارسال شده است. این میتواند با استفاده از عبارات مشخص یا استفاده از عنوانهای مناسب انجام شود.
10- از یک فراخوان قوی برای اقدام استفاده کنید
اگر گیرندگان شما ندانند که چه کاری باید انجام دهند، پیام شما ارزش زیادی نخواهد داشت. شما باید حتماً در متن خود گزینهای برای اقدام اضافه کنید. چند نمونه از فراخوان برای اقدام که میتوانید استفاده کنید عبارت هستند از:
- سریع عمل کن
- ثبت نام کن
- هم اکنون خریداری کنید
- آخرین شانس
- پیشنهاد با زمان محدود
- از دست نده
ادامه نکات کلیدی نگارش و ارسال پیامک تبلیغاتی
11- لحن پیامک
پیامکهای خود را براساس محصولات و خدمات خود بنویسید. به عنوان مثال: لحن و بیان پیامک تبلیغاتی یک فروشگاه آنلاین با پیامک تبلیغاتی مراکز پزشکی باید متفاوت باشد.
12- پیامهای خود را شخصیسازی کنید
پیامهای خود را با در نظر گرفتن جمعیتی و تفاوتهای فرهنگی به مخاطبان هدف خود متناسب کنید. شخصیسازی میتواند اعتماد ایجاد کرده و پیام شما را برای گیرنده مرتبط و اثربخشی آن را تقویت کند.
13- از زمان استفاده کنید
برای اثربخشی پیام، بهتر است از زمان در متن خود استفاده کنید. به عنوان مثال میتوانید از عباراتی همچون ” این آخر هفته”، “شروع از همین حالا”، ” امروز” استفاده کنید تا توجه بیشتری را جلب کند.
14- متن پیام را بخوانید
یکی از مهمترین نکات برای ارسال پیام کوتاه این است که قبل از ارسال حتماً متن پیام را بخوانید و مطمئن شوید که هیچ گونه خطایی وجود ندارد. خطاهای گرامری یا املایی می تواند از حرفه ای بودن پیام شما جلوگیری کند.
15- با شماره شخصی پیام ارسال نکنید
به هیچ عنوان با شماره شخصی خود برای کاربران پیامک تبلیغاتی ارسال نکنید، زیرا اصلاً نمی تواند حرفهای و موثر باشد. به جای آن کافیست در یک پنل پیامکی ثبت نام و از این طریق پیامک تبلیغاتی خود را برای مشترکین ارسال کنید.
سامانه پیامکی پیامیتو با استفاده از فناوریهای روز دنیا و با هدف تسهیل در ارتباط با مخاطبان طراحی و توسعه داده شده است که شما میتوانید به سادگی و در سریعترین زمان ممکن پیامکهای خود را به مخاطبان خود ارسال و از قابلیتهای متنوع آن بهره مند شوید. برخی از امکانات سامانه پیامیتو عبارت است از:
- ارسال پیامک به بلک لیست کاربران
- خط خدماتی اشتراکی
- ارسال پیامک های تبلیغاتی
- اتصال سایت به سامانه
- و بسیاری از امکانات دیگر
16- ارسال پیامک تبلیغاتی لینک دار
برای اینکه کاربر بتواند خیلی ساده روی پیام شما اقدام انجام دهد، بهترین حالت این است که در متن پیام از لینک استفاده کنید تا کاربر با کلیک روی آن وارد یک صفحه خاص شود.
17- تحلیل نتایج ارسال پیامک
بعد از اینکه پیام خود را ارسال کردید، حتماً آن را بررسی کنید تا مطمئن شوید پیام شما به بهترین شکل ارسال شده است و برای کاربران موثر بوده است. در صورتی که کمپین شما نتیجهای نداشت، بهتر است استراتژی خود را تغییر دهید.
در صورتی که از سامانه پیامیتو برای ارسال پیام تبلیغاتی استفاده می کنید، می توانید به سادگی با مراجعه به حساب خود، کمپین های تبلیغاتی که ارسال کرده اید را پیگیری و مشاهده کنید که کاربر روی پیام شما اقدامی انجام داده است یا خیر.
18- ارتباط با مشترکین
برای بهبود تعامل با مشترکین، میتوانید از روشهای مختلفی همچون نظرسنجی و اجرای مسابقه به همراه جایزه استفاده کنید. این تکنیک میتواند به صورت چشمگیری تعداد مشترکین شما را افزایش دهد.
19- ارائه گزینه لغو اشتراک
همیشه به مشتریان اجازه دهید که اگر علاقهمند به دریافت پیامک نیستند، آن را لغو کنند. این کمک میکند تا تصویر برند شما را حفظ و هزینههای ارسال پیامکهای خوانده نشده را کاهش دهید.
20- ارسال پیامکها به صورت منظم
ارسال منظم و با توجه به زمان مشتریان میتواند به حفظ توجه آنها کمک کند. این کمک میکند تا به عنوان یک برند مورد توجه باقی بمانید.
چرا ارسال پیامک تبلیغاتی بهترین تکنیک برای افزایش فروش محسوب میشود؟
تبلیغات پیامکی بیتردید یکی از بهترین تکنیکها برای ارتباط بهتر با مشتریان و افزایش آگاهی از برند و در نتیجه افزایش فروش است. برخی از دلایلی که میتواند باعث شود که از پیامک تبلیغاتی استفاده کنید عبارت است از:
- دسترسی سریع و مستقیم: پیامکها به سرعت و بدون استفاده از اینترنت برای کاربران ارسال شود. شما حتی میتوانید با خرید خط خدماتی به لیست سیاه کاربران خود نیز پیامک ارسال کنید.
- کم هزینه: در مقایسه با روشهای تبلیغاتی دیگر مانند: تبلیغ در شبکه های اجتماعی، تلویزیون، تبلیغات بنری و… تبلغ پیامکی مقرون به صرفه است و شما میتوانید با کمترین هزینه برای مشتریان خود پیامک ارسال کنید.
- تعامل مستقیم: پیامکها امکان ارسال پاسخهای مستقیم و سریع به مشتریان را فراهم میکنند. این امکان به کسب و کارها کمک میکند تا با مشتریان خود ارتباط برقرار و نیازهای آنها را بهتر درک کنند.
- شناخت مشتریان: با ارسال پیام های شخصی سازی شده و مرتبط با خدمات و محصولات می توانید مشتریان خود را بهتر درک و شناسایی کنید.
- تحلیل و بازخورد: با استفاده از پیامکهای تبلیغاتی، کسب و کارها میتوانند به طور مستقیم با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و از آنها بازخورد دریافت کنند. این امکان را به آنها میدهد تا با تحلیل بازخورد، تبلیغات خود را بهبود ببخشند و به نیازهای مشتریان بهتر پاسخ دهند.
چگونه برای مشتریان پیامک تبلیغاتی ارسال کنیم؟
برای ارسال پیامک تبلیغاتی به مشتریان و گرفتن بهترین نتیجه مراحل زیر را دنبال کنید:
- تعیین هدف تبلیغاتی: ابتدا باید هدف خود را از ارسال پیام مشخص کنید. آیا هدف شما افزایش آگاهی از برند است یا فروش یا دریافت مشتریان بیشتر. هدف خود را از ابتدا تعیین کنید.
- شناسایی مخاطبین: مشتریان مورد نظر خود را بر اساس علاقهمندیها، رفتار خرید و ترجیحات خاص خود شناسایی و آنها را دسته بندی کنید.
- خرید پنل پیامکی: به هیچ عنوان با شماره موبایل خود برای کاربران پیامک تبلیغاتی ارسال نکنید، زیرا اینکار باعث مبتدی بودن و غیرحرفهای بودن کسب و کار شما میشود. به جای آن یک پنل پیامکی خریداری و سپس لیست شماره های مشتریان خود را در ان وارد کنید. پس از آن می توانید هر زمان و تنها با یک کلیک برای تمامی مشتریان خود پیامک تبلیغاتی ارسال کنید.
- شخصیسازی پیامکها: از ابزارهایی مانند فیلدهای سفارشی استفاده تا نام مشتری، تاریخ تولد یا مکان را در پیامکهای خود اضافه کنید.
- تعیین زمان مناسب برای ارسال: پیامکها دارای نرخ باز شدن بالایی هستند، اما اگر پیامک را در شب یا زمانی که مشتریان احتمالاً در کار یا در دسترس نیستند ارسال کنید، نرخ باز شدن پایینی خواهند داشت. بنابراین سعی کنید در ساعات کاری برای آنها پیامک ارسال کنید.
- بررسی و پیگیری پیامک ها: بعد از اینکه پیامک خود را ارسال کردید، آنها را پیگیری کنید تا مطمئن شوید به درستی به مشترکین ارسال شده است.
معرفی بهترین پنل پیامکی
در حال حاضر پنلهای پیامکی مختلفی وجود دارند که شما میتوانید آنها را بررسی، قیمت های آنها را مقایسه و در نهایت یکی را انتخاب کنید. سامانه پیامیتو یکی از بهترین و پیشرفتهترین سامانههای پیامکی در ایران است که برای ارتباطات کسب و کار و تبلیغات مورد استفاده قرار میگیرد. برخی از ویژگیها و امکانات این سامانه عبارتند از:
- ارسال پیامک به بلک لیست: پیامیتو امکان ارسال پیامک حتی به بلک لیست کاربران را نیز فراهم میکند.
- امنیت و سرعت بالا: پیامیتو امنیت و سرعت بالایی در ارسال پیامکها ارائه میدهد.
- پشتیبانی 24 ساعته: تیم پشتیبانی سامانه پیام کوتاه پیامیتو به صورت 24 ساعته در کنار شما است و شما میتوانید از آنها در خصوص هر موضوعی مشورت دریافت کنید.
- پوشش اپراتورهای مختلف: امکان ارائه خدمات به اپراتورهای پرکاربرد و محبوب همچون همراه اول، رایتل و ایرانسل وجود دارد.
- تعرفه مقرون به صرفه: پیامیتو مقرون به صرفه ترین تعرفهها را به شما ارائه میدهد.
جمع بندی: در ارسال پیام تبلیغاتی به چه نکاتی توجه کنیم؟
ارسال پیام تبلیغاتی یکی از بهترین استراتژیها برای افزایش فروش و جذب مشتریان بیشتر می باشد. برای اینکه بتوانید پیامهای موثری برای مشترکین خود ارسال کنید، حتماً باید با یکسری از اصول و قوانین آشنایی داشته باشید تا پیام شما بیشترین بازدهی را داشته باشد. ما در این مطلب 20 نکته مهم در خصوص ارسال پیام تبلیغاتی در اختیار شما عزیزان قرار دادیم. امیدوارم این آموزش مورد رضایت شما عزیزان قرار گرفته باشد.