شروع بازاریابی پیامکی
نحوه افزایش ترافیک سایت با استفاده از بازاریابی پیامکی
تبلیغات یکی از تکنیکهای مهم در موفقیت هر کسبوکار آنلاینی است. با استفاده از تبلیغات هدفمند شما میتوانید ترافیک و فروش خود را تا چندین برابر افزایش دهید. یکی از راههای ساده و موثر برای تبلیغ، ارسال پیامک تبلیغاتی به مشتریان میباشد. اگر شما شماره تلفن مشتریان خود را به دست آوریدهاید، با ارسال پیام و معرفی محصول و خدمات خود به آنها میتوانید ترافیک سایت خود را بالا ببرید. به همین منظور ما در این مطلب قصد داریم شما را با روش های افزایش بازدیدکنندگان سایت با پیامک به صورت کامل آشنا کنیم. با ما همراه باشید.
مزیت های استفاده از بازاریابی پیامکی
اس ام اس یا سرویس پیام کوتاه ابزاری قدرتمند برای دستیابی به مخاطبان و هدایت ترافیک به وب سایت شما است. با پیامک می توانید برای مشتریان، مشتریان احتمالی و مشترکین خود پیامهای متنی ارسال و از آنها بخواهید بر روی لینکهای شما کلیک کنند، از صفحات ورود شما بازدید کنند و اقدامی انجام دهند. در ادامه شما را با برخی از مزایای ارسال پیام به مشتریان آشنا خواهیم کرد:
- افزایش نرخ کلیک: در مقایسه با ایمیلها، پیامک دارای نرخ باز شدن چشمگیر 98 درصد است که تضمین میکند پیام شما توسط مخاطبان شما دیده میشود.
- مستقیم و شخصی: پیامهای متنی مانند ارتباط شخصی هستند و حس فوری و ارتباط را ایجاد میکنند که تعامل را افزایش میدهد.
- دسترسی اول به موبایل: با میلیاردها کاربر تلفن هوشمند، پیامک به مخاطبان شما میرسد، جایی که بیشتر وقت خود را در تلفنهایشان میگذرانند.
- نتایج قابل اندازه گیری: این امکان برای شما فراهم خواهد بود تا کلیکها، تبدیلها و ترافیک وب سایت ایجاد شده از کمپین های خود را برای تجزیه و تحلیل اثربخشی و بهینه سازی پیگیری کنید.
- راه حل مقرون به صرفه: پیامک انبوه بازده سرمایه گذاری بالایی را در مقایسه با سایر کانال های بازاریابی ارائه می دهد و به شما کمک می کند تا با قیمت های مقرون به صرفهتری به مخاطبان بیشتری دست پیدا کنید.
اس ام اس در مقابل ایمیل؟ کدامیک برای بازاریابی بهتر است؟
بیشتر ایمیلهایی که به مشتریان ارسال میشود ممکن است هیچوقت خوانده نشوند، مگر اینکه مربوط به کار باشد. حتی اگر مشتریان در لیست ایمیل مارکتینگ شما مشترک شوند، احتمال اینکه ایمیلهای شما را باز کنند بسیار کم است. اما در مقابل، به دلیل اینکه گوشی موبایل همیشه همراه کاربر است، بنابراین اگر بتوانید یک تبلیغات جذاب برای آنها به صورت پیامک ارسال کنید، قطعاً نتیجه بسیار بهتری نسبت به ایمیل دریافت خواهید کرد. بازاریابی از طریق ارسال پیام را میتوان سریعترین و سادهترین راه برای ارتباط با مخاطبان هدف در نظر گرفت و به آنها اطلاع میدهید که چه چیزی برای ارائه دارید.
تکنیک های افزایش بازدیدکنندگان سایت با پیامک
یک کمپین پیامکی خوب منجر به افزایش ترافیک وب سایت شما و در نهایت فروش بیشتر میشود. اما اینکه مشتریان را از خواندن یک پیامک به یک اقدام خاص دعوت کنید، میتواند ساده تر از انجام آن باشد. در ادامه مطلب به شما نشان میدهیم که چگونه با بازاریابی پیامکی ترافیک وب سایت خود را افزایش دهیم؟ همراه ما باشید.
1- از ادغام پیامک استفاده کنید
یک تکنیک عالی برای شروع این است که کمپین پیامکی خود را با پنلهای ارسال اس ام اس انبوه ادغام کنید. با ادغام کمپین پیامکی با پلتفرم های ارسال اس ام اس همچون سامانه پیامیتو میتوانید پیامهای متنی خود را به صورت خودکار و در سریع ترین زمان برای کاربران ارسال نمائید. به عنوان مثال: پلتفرم پیامیتو به شما این امکان را میدهد تا انواع پیامکهای خوشآمدگویی، تأییدیههای ارسال، اعلانهای سبد خرید و … را برای کاربران خود ارسال کنید.
2- اهداف خود را بشناسید
قبل از شروع ارسال پیامک، باید هدف خود را از اینکار مشخص کرده باشید. آیا قصد دارید تنها ترافیک سایت خود را بالا ببرید، یا میخواهید برند خود را به دیگران معرفی کنید و یا اینکه قصد دارید فروش محصولات خود را افزایش دهید؟ بسته به اهداف خود باید انواع مختلفی از پیامها مانند تبلیغاتی، اطلاعاتی، معاملاتی یا ارتباطی ایجاد کنید. همچنین باید نتایج کمپینهای پیامکی خود را با استفاده از معیارهایی مانند نرخ باز کردن، نرخ کلیک، نرخ تبدیل و نرخ نگهداری پیگیری نمائید.
3- مخاطبان خود را تقسیم بندی کنید
تمامی مخاطبان شما به پیامها یا پیشنهادات یکسان علاقهای نخواهند داشت. به همین دلیل است که باید مخاطبان خود را بر اساس ترجیحات، رفتارها، جنسیت، جمعیت شناسی و سایر معیارهای آن ها تقسیم بندی کنید. با انجام این کار، میتوانید پیامهای مرتبطتر و شخصیشدهتری ارسال کنید که باعث افزایش تعامل و تبدیل میشود. به عنوان مثال، می توانید مخاطبان خود را بر اساس مکان، سابقه خرید، علایق یا وضعیت وفاداری تقسیم بندی و پیام های خود را بر اساس آن ها تنظیم و ارسال نمائید.
4- صفحه را برای موبایل بهینه کنید
قبل از اینکه کمپین تبلیغاتی خود را برای مشتریان از طریق پیامک ارسال کنید، حتماً بررسی کنید که آن صفحهای که قصد دارید به آن لینک دهید کاملاً برای گوشی موبایل بهینه شده و به صورت واضح نمایش داده میشود. به این دلیل که تمام کاربران بعد از خواندن پیامک تبلیغاتی شما با استفاده از موبایل وارد سایت میشوند، بنابراین باید همه چیز را به خوبی چک کنید و مطمئن شوید که به صورت کاملاً ریسپانسیو نمایش داده میشود. در غیر این صورت کابر بالافاصله صفحه شما را ترک خواهد کرد. اگر هدف از اس ام اسی که ارسال میکنید افزایش ترافیک به وب سایت شما است، بنابراین باید اطمینان حاصل کنید که یک وب سایت خوب و کاربردی دارید.
5- در پیامک لینک درج کنید
یکی از مهم ترین اقداماتی که در هنگام ارسال پیامک به مشتریان باید انجام دهید این است که در متن پیامک خود لینک وب سایت یا صفحهای که قصد دارید کاربر از آن بازدید کند را اضافه کنید. با اینکار کاربر تنها با کلیک روی لینک وارد وب سایت شما خواهد شد.
بسیاری از شرکتها تمایلی به درج لینک در متن پیامک ندارند و ترجیح میدهند به جای اضافه کردن لینک، تعداد کاراکترهای بیشتری را بنویسند. این استراتژی شاید برای وب سایتهای بزرگ و شناخته شده مفید باشد، اما به هیچ عنوان برای کسبوکارهای نوپا و تازه تاسیس توصیه نمیشود.
اگر قصد دارید لینکی را به متن پیام خود اضافه کنید، سعی کنید حتماً آن را با استفاده از ابزارهای کوتاه کننده لینک، کوتاه و خوانا کنید تا بتوانید در تعداد کاراکترهای پیامک خود صرفه جویی نمائید.
6- یک متن جذاب و ترغیب کننده بنویسید
چرا مشتریان باید روی لینکی که شما درج کردهاید کلیک کرده و از وب سایت شما بازدید کنند؟ شما باید به مشتریان خود دلیلی برای اقدام ارائه دهید. هرچه یک پیشنهاد مرتبطتر و انحصاری تر باشد، این شانس بیشتر است که مشتریان شما از وب سایت بازدید کرده و اطلاعات بیشتری را جستجو کنند. همچنین میتوانید برای ایجاد هیجان اضافی و احساس فوریت، محدودیت زمانی در پیامک قید کنید. به عنوان مثال: تنها تا پایان امشب می توانید از تخفیفات ما بهره مند شوید.
برخی از نکاتی که بهتر است در هنگام نوشتن پیام آنها را رعایت کنید عبارتاند از:
- پیام های خود را کوتاه و ساده نگه دارید
- فقط از کلمات کلیدی لازم استفاده کنید
- از یک فراخوان واضح و قوی برای اقدام استفاده کنید (مانند اضافه کردن لینک)
- از کلماتی که حس فوریت ایجاد می کنند مانند: اکنون، امشب، محدود و… استفاده کنید.
8- ارائه کوپنهای خاص به مشتریان
یکی از نکات مهم در خصوص بازاریابی پیامکی این است که میتوانید با آنها ارتباط صمیمانهتری داشته باشید. برای افزایش این ارتباط میتوانید انواع کوپنهای تخفیف را برای مشتریان خاص خود ارسال کنید.
9- نتایج را تجزیه و تحلیل کنید
هنگامی که کمپینهای تبلیعاتی خود را برای مشتریان ارسال و دادهها را جمعآوری کردید، مهم است که آنها را تجزیه و تحلیل نمائید. این به شما امکان میدهد کمپینهای خود را بهتر بهینه کنید. همچنین میتوانید کمپینهایی را که موفقیت آمیز بودهاند را دوباره در آینده تکرار کنید تا به نتایج بهتری برسید.
سایر روش های افزایش ترافیک سایت با استفاده از بازاریابی پیامکی
- بهترین خدمات خود را به گروه هدف ارائه دهید و نیازهای آنها را بر اساس سن و جنسیت طبقه بندی کنید.
- کمپینهای تبلیغاتی پیامکی شما مطلقاً نباید حاوی هرزنامه باشد، زیرا انجام این کار باعث دور شدن مشتریان بالقوه خواهد شد.
- از آنجایی که پیامک یک سرویس پیام کوتاه است، بنابراین پیامی که ارسال میکنید نیز باید مختصر، دقیق و با موفقیت و با مهارت نوشته شود.
- از مشتریان خود بخواهید تا نظرات خود را در سایت برای شما درج کنند.
- از برچسبهای ادغام برای درج نامها، مکانها یا حتی پیشنهادات محصول استفاده کنید تا پیامهای شما شخصی و مرتبط باشند.
- پیام های خود را مختصر و دقیق نگه دارید و سعی کنید بیشتر از 160 کاراکتر نباشند.
چرا از سامانه پیامیتو برای بازاریابی پیامکی استفاده کنیم؟
در حال حاضر سامانههای مختلفی وجود دارند که شما میتوانید از آنها برای ارسال انواع کمپینهای پیامکی برای مشتریان خود استفاده کنید که یکی از آنها سامانه پیامیتو میباشد. پیامیتو، ارائهدهنده سامانه پیامکی فوق پیشرفته در ایران است که با ارائه امکانات کاربردی و تعرفه های بسیار مناسب، توانسته است رضایت بیش از پنجاه هزار مشتری را به خود جلب کند.
برخی از دلایلی که باعث می شود که شما از سامانه پیامیتو برای بازاریابی پیامکی استفاده کنید، عبارت هستند از:
- کاربری، ساده و راحت: یکی از مهمترین ویژگیهای سامانه پیامیتو، ساده و کاربردی بودن آن است، به گونه ای که شما می توانید بدون هیچ گونه پیچیدگی به تمامی بخش های آن تسلط پیدا کنید.
- پشتیبانی قوی: دسترسی سریع و راحت به پشتیبانی سبب میشود تا در صورت بروز هرگونه اتفاق غیرمنتظره، مشکل به سرعت حل شود.
- پوشش اپراتورهای مختلف: یکی دیگر از مزیت های استفاده از پیامیتو این است که به اپراتورهای پرکاربرد و محبوب همچون همراه اول، رایتل و ایرانسل خدمات ارائه می دهد. پشتیبانی از اپراتورهای مذکور به منزله تعداد مخاطبان بیشتر و جذب مشتری بالاتر میباشد.
- تعرفه مقرون به صرفه: در پیامیتو شما می توانید قیمت های عادلانه و کاملاً به صرفه را مشاهده و خریداری کنید.
جمع بندی
پیامک ابزاری قدرتمند برای هدایت ترافیک به وب سایت شما است، اما نیاز به استراتژی، خلاقیت و سلیقه دارد. پیروی از این نکات و بهترین شیوه ها به شما کمک می کند از پیامک به طور موثر در جهت بالابردن نرخ فروش خود استفاده کنید. امیدوارم این آموزش مورد رضایت شما عزیزان قرار گرفته باشد.